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如何从零开始运营抖音企业蓝V?最全攻略来啦,速速收藏!

编辑: 时间:2018-12-19 02:21:25 | 来源:华声在线 | 点击量:202292 次

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这篇文章推荐以上四类人阅读,字数4900字,大约需要7分钟。

一起来看一组数据,据官方统计:

企业蓝V数量增长迅猛,仅2018年8月至11月,蓝V总数增速超过470%,覆盖超过27个主流行业;企业蓝V的影响力也随着数量同时增强,仅2018年10月,抖音企业蓝V共生产出75万条短视频,在平台累计获取360亿次播放,收获10亿点赞,整体新增粉丝1.76亿,总体获取粉丝量累计达9.17亿。

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(加作者个人微信号:sunmetre  可获得白皮书和PPT干货)

看到这里,作为企业运营者的你是不是心痒痒起来,准备摩拳擦掌进军抖音……咳咳,先别急,首先问问你,注册并认证了抖音企业蓝V没?有蓝V号并已经开始运营的你,是不是感觉好多的坑等着你去跳,粉丝数、点赞数、评论数均少得可怜,以至于一腔热血被狠狠地泼了一瓢冷水……抖音广阔的营销市场让人心动,但心动的同时,更多的人夹杂着焦虑和困惑。

12月14日下午,橘谷科技、可南可北生活美学馆联合湖南自媒体联盟举办了一场“如何玩转企业抖音号”的线下沙龙,请到湖南自媒体联盟秘书长邵静做主题分享,现场的企业主、账号运营者、自媒体达人、资深媒体人以及企业市场负责人一起,就如何从零开始运营抖音企业蓝V这一话题进行了深入的探讨和交流。

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可南可北,抖音有你

在此,结合当天现场分享的《企业如何玩转抖音》相关内容,并结合头条指数发布的《抖音企业蓝V白皮书》,作者进行了系统梳理,精炼出这份内容干货和运营攻略! 

白皮书公布了抖音哪些重要信息? 

截至2018年11月,抖音日活用户突破2亿,用户边界正在不断扩展。抖音公布的最新用户画像中,男女比例为45:55,年龄层次也更加丰富化,从年轻走向普世。

用户边界扩展对抖音蓝V内容的影响是什么?最明显的影响是,内容生产成本和门槛下降了。早期抖音聚集了一批非常潮酷的用户,不是每一个蓝V账号都有生产出讨他们喜欢的内容的能力。但随着用户边界的扩展,越来越多的普通人用抖音记录他们的美好生活,而蓝V不需要生产门槛很高的内容,也能获得很好的运营成绩。 

【抖音的音乐】

热门背景音乐呈现出4大特征

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 抖音神曲让人听到就忍不住抖起来,总结而言,抖音上的热门背景音乐呈现出4大特征: 

1.   旋律欢快,节奏感强。被使用次数TOP100的音乐中,绝大多数为2/4、4/4拍的流行音乐。

♫ 周笔畅《最美的期待》

2.  旋律中有能起到提示、变化作用的引起注意力的节奏节点。

♫ 抖音小助手《拳击舞》

3. 大部分热门音乐直接截取副歌部分,旋律高度重复,类似文中的排比句。

♫ 箫全《海草海草》

4. 中文歌曲歌词通俗易懂,用户理解“零门槛”。

♫ 孙语赛《不仅仅是喜欢》

【抖音的视频呈现】

竖屏形式的内容成为短视频新趋势

 抖音视频中,有竖屏形式的内容,也有横屏形式的内容,但通过观察发现,竖屏视频占比79%,横屏视频占比21%,竖屏内容已成趋势。从播放效果来看,竖屏视频条均播放量比横屏视频高出20.51%,播放完成率也更好。

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因此,友情提醒伙伴们,如果把适合其他平台播放的典型横屏内容,直接搬运到抖音上,效果可能会大打折扣哦~

抖音的企业营销】

电商平台、手机数码、餐饮美食等行业营销水平更高 

抖音上,IT互联网/手机应用、文化娱乐、生活服务等行业账号数量更大,但电商平台、手机数码、餐饮服务等行业的视频播放量占比更大,少量内容撬动大播放量。

其背后的原因是,电商平台和手机数码这两个行业此前在两微(微信微博)上的社会化营销水平就非常高,比如众所周知的支付宝、小米。此前的经验让他们可以更早地捕捉到用户内容消费开始往短视频迁移的信号,从而提早准备。另外,这些企业在两微上成功的运营经验,可以帮助他们更好地理解抖音的特点,更快地迭代和调整自己的运营策略。

而餐饮美食则是一种行业优势,美食天然地更能吸引人,而且短视频这种形式,会让美食类内容更有感染力。

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抖音白皮书显示:小企业也可以逆袭为王

 你可能从未听过单色舞蹈培训机构,但它却是抖音第一蓝V大号!手握246万粉丝,总播放量超3.5亿+,获赞近800万,主打六大舞蹈,零基础教学。

然而微博上,单色舞蹈仅有12万粉丝,评论转发等互动情况惨淡。这样一个在社交媒体上不占声量优势的中小型企业,为何能在抖音平台逆袭为王?这是因为,中小型企业蓝V账号本身基数更大;最重要的是,抖音的算法推荐模式,在一定程度上拉小了中小品牌和知名企业在制作能力、制作预算方面的差距;中小品牌步伐灵活,转身快,不观望,更容易抓住新风口。

作为一个全新的短视频平台,抖音尚未形成固定的流量格局,这等于为各个品牌在短视频营销上重新设置了起跑线,无论知名品牌还是中小企业,都有占据一席之地的机会。 

活用抖音的流量池

抖音流量的给予不同于其他自媒体平台,比如微博和微信公众号,如果你没有粉丝,你发的内容不会有人看。但是抖音就不一样,你可以完全没有粉丝。所有抖音的用户,你拍的任何一个视频,无论质量是好还是坏,发布了之后一定会有播放量,从几十到上千都有可能。

业内把这个叫做流量池,抖音会根据算法给每一个作品的人分配一个流量池。之后,抖音会根据你在这个流量池里的表现,决定是把你的作品推送给更多人,还是就此打住。

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因此,抖音的算法让每一个有能力产出优质内容的人,得到了跟大号公平竞争的机会。那么,流量池和什么有关呢?

抖音评价你在流量池中的表现,参照 4 个标准:

① 点赞量(*40=实际播放量)

② 评论量

③ 转发量

④ 完播率

提醒注意!!!千万不要去刷流量!现在我们看淘宝上面有各种刷抖音流量、评论、点赞的店铺,千万不要去做这种事情,一定会被关小黑屋的,一定会。所以千万不要投机。 

爆款内容是否有迹可循?

 爆款宛如巨型“粉丝流量收割机”,然而蓝V爆款内容背后是否有迹可循?

从内容模式上看,蓝V爆款内容主要有网状式和中心式两种。

网状式:海底捞 coco奶茶、海底捞、宝骏汽车的爆款抖音视频的模式都属于网状式。特点是用户记忆点突出,参与成本低,更容易形成UGC传播,但传播过程中,品牌主张会逐渐衰减。

 中心式:小米手机  小米手机这则视频是典型的中心式模式,特点是制作精良,用户反馈好,能充分传达品牌主张,但因为用户参与成本高,无法激发UGC创作。除了这两种传播模型外,爆款内容还有没有共同点可以归纳和借鉴呢? 

PS:头条指数团队指出,爆款内容真的没有很结构化的特征,如果要总结共同点的话,那就是内容好,从各种角度各种方式去触及用户的兴奋点。

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15秒内容如何做到流量最大化?

 1.  信息点突出

不讲品牌故事,直接强调品牌的具体特点,能让人迅速get到重点。 

2. 低理解成本 

信息碎片化时代,15秒短视频,用户不会投入深度思考,故事化的表达方式可以大大降低理解成本,迅速让用户记住! 

3.  易用户参与

内容本身有趣,参与成本低,可互动易模仿,自然能掀起UGC效应,为品牌带来几何倍增的曝光度。

 如何从零开始运营抖音企业蓝V

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在聊抖音企业蓝V具体运营之前,先回答一个问题:抖音已经这么火了,短时间内迅速积累起数十万甚至数百万粉丝的抖音企业号也不在少数,那么现在入局抖音还来得及吗?

据白皮书中提到的数据显示,当前蓝V所发布的内容,无论是数量还是播放量,占全平台比例均不高。也就是说,对企业而言,抖音仍是一片蓝海。这时上路,恰逢其时。不过,工欲善其事,必先利其器,仔细看好以下干货哦,这些步骤可是一个都不能少:

1、定位

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如何定位决定了制作视频的方向。分享一下目前常用的定位工具——产品需求分解图。这个工具,还有个比较通俗的说法,叫“用户分堆图”。意思就是,我们要把用户群体拆分,而不要面对一个泛泛的群体去做内容。

举个例子,假设你的目标用户是“中产阶级女性”。这个用户群体就太宽泛,要按照她们不同的需求,对视频的定位进行拆分。比如:

● (育儿有方)类视频

● (珠宝)类视频

● (孕后快速恢复)类视频

● (最美厨娘)类视频

● (学会和孩子对话)类视频

可以注册多个账号,根据时下热门的问题,或者生活类的问题,只要这些话题能够引起别人的兴趣。当你做了一个孕后快速恢复类的视频,可能现在看到你视频的女性,是一个待产的准妈妈,她也是会关注你的视频,成为你的粉丝。多用几个账号去做不同类型的视频,然后根据视频的反响,定位视频方向。

2、认证

想好定位后,就可以开启企业蓝V之旅了。以下认证营销流程图看仔细:

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3、拍摄思路与形式

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1) 设备跟上,制作精良。

抖音跟快手、火山相比,它要求视频整体的风格要比较潮酷、年轻化,它还要求画质、拍摄技巧都有一定的水准,总之就是对质量要求比较高。

有条件的,可以弄一个影棚,配置专业的摄像机、灯光道具、拍摄支架、背景墙、演员服装等。

2)保证每一帧的质量,提高完播率。

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必须快速进入主题,不说任何一句废话,充分利用好每一帧的画面。否则,观众随时会动动手指,把你翻过去。完播率上不去,你的视频就会被算法认为质量不高,推荐不出去了。

比如,为了让观众第一眼就知道我们要说什么,可以制作 KT 板,把视频的主题打印出来,使观众一目了然。

 3)真人出镜。

抖音更愿意扶持露脸的账号,这和抖音的社交属性是密不可分的。所以,要大大提高真人出现的频率。

4)颜值过关。

相对来说,快手用户对颜值是非常宽容的。而在抖音想火,不说美若天仙,最起码不能丑、不能邋遢。因此,要找员工中颜值比较高的那些人来做视频的主角,给他们买好看的衣服,然后就是美颜、滤镜啥的都上,你懂的。

5)跟上热门挑战。

抖音现在有什么空子可以钻?那可能就是这个「热门挑战」了。比如抖音新上线了一个比较热门的挑战,现在参与的人还不多,如果你判断这个话题存在火的潜力,这个时候快速跟进去做一些模仿的内容,就很可能上推荐。

抖音的内容有三个入口,第一个是推荐,第二是关注,还有第三个就是挑战。这个和蹭微博热搜是一样的道理,你自己可能无法制造出热点,但是你可以搭上热点的顺风车。

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4、编辑

通过编辑,能让你的内容以更好的形式呈现出来。有3点需要注意:

① 背景音乐

选音乐主要有 2 个标准,第一是和视频内容完美配合,这是最好的;如果这点做不到,那就选择用户认知度比较高的音乐,《说散就散》《海草舞》之类的。

② 特效

抖音提供快放、慢放、倒放、节选段落循环放等功能,具体玩法多样。

③ 标题、封面

这个和公众号的原理一样,对你内容的播放量、完播率、分享量、分享后的点击量都有很大影响。

另外提一点,视频播放的过程中,标题实际上就成了一个备注,如果设置得当,也能发挥很大的作用。比如和内容配合起来玩梗,或者引导用户留言评论等。

5、发布和维护

① 发布时间

这个逻辑很简单——什么时候用户多,就什么时候发布。

一般情况下,互联网产品中午会有一个高峰期,下班之后大概是 19:00~23:00 是另一个高峰期。大家可以选择这些时间段发,但凌晨的时候也有不少用户在。

② 善用评论区

派专人去维护用户的评论,回复用户的问题,和用户进行互动。这个环节做好了,活跃度、忠诚度都会有很大提升。

其实大家可以把评论区当成一个运营的位置。因为抖音现在是没有开放多少运营位置给账号的,我们只能够在头像、签名等地方介绍自己的产品。这个时候,可以去评论里面引导用户,通过作者回复,甚至是让你的同事来回复,对用户进行引导。

6、优化抖音运营效果

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1)内容定位以及优化调整

运营的过程中,对账号的内容定位要分阶段进行调整,不断优化、提升。

2)灵活的选题机制

设一个选题群,然后要求每个员工成为抖音的深度用户,每天狂刷抖音,看到好的选题和玩法,就扔到群里,讨论如何结合去做。

也就是说,没有固定的选题方向,随时根据抖音的整个动态去做调整。

3)稳定的更新机制

保持更新的节奏,即使是春节假期也不要停更。你三天打鱼两天晒网,用户也就无法形成习惯,对你没有期待、没有黏性。

上传的最佳时间为晚上 6 点到 8 点之间,每天都上传 3—5 条左右,但每个视频中间最好间隔半小时。

最后,想告诉你的是,认真产出内容,掌握一定的运营技巧,并绕开误区,想做好抖音蓝V自然不难。

(作者:唐小敏  资深媒体人,现任湖南日报集团华声慈善网副总编辑。主导过多次重大题材报道任务,深谙官方媒体及自媒体运作规律,近年来潜心观察和研究新媒体运营。)

 

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